Wydawca Wonga'azines, Errol Damelin, pozostaje stosunkowo niewzruszony krytyką. Porównuje swój spot reklamowy do iTunes czy wyszukiwania na Netflixie i sugeruje, że ten trend elektroniczny wciąż nie zyskał wsparcia finansowego.

Reklamy korporacji w czasopismach mają ciepły, serdeczny charakter. W ich reklamach telewizyjnych trzy uśmiechnięte emerytki masują się, by oddać się muzyce house.

Jaka dokładnie pożyczka?

Szczęśliwsze są zazwyczaj krótkoterminowe kredyty gotówkowe z podpisem, związane z łagodzeniem. Są one zazwyczaj spłacane w formie standardowych potrąceń z rachunków bankowych klienta wraz z kolejną wypłatą. Wszelkie przerwy mogą mieć całkowity okres spłaty wynoszący dwadzieścia pięć lat i być przedłużane w dół, z możliwością naliczenia dodatkowej prowizji. Wiele instytucji pożyczkowych pobiera również opłatę za zwłokę, a odsetki od pożyczki rosną każdego dnia, aby zapewnić stały wzrost.

Odpowiadając na oceny dotyczące modelu biznesowego, Wonga stwierdza, że ​​niekoniecznie są cyfrowymi delfinami wzrostu, ale raczej „kluczowymi firmami pomocy finansowej, które szybko publikują partnerów i zaczynają łatwo przenosić informacje, jeśli chcą uzyskać dostęp do informacji o postępach finansowych, ponieważ powinny to robić w większości przypadków”. Firmy te również korzystają z kart kredytowych, których metody finansowania są mniej podatne na opóźnienia w porównaniu z kartami kredytowymi, i oferują je wyłącznie pożyczkobiorcom, którzy są w stanie spłacać raty (Wonga, 2013).

Jednakże grupy rzeczników praw obywatelskich uznały, że Wonga nie zawsze będzie w stanie przeprowadzić dokładnej oceny możliwości spłaty zadłużenia danej osoby. Na przykład, rzecznik w sprawie Skip S odkrył, że Wonga nie jest w stanie ocenić jej obecnej sytuacji gwarantowana pożyczka dla zadłużonych finansowej ani innych źródeł finansowania jako czynnika sprzyjającego jej kwalifikacjom. Ponadto, rzecznik w sprawie Mister P stwierdził, że oprócz cięć budżetowych, które byłyby intensywne w stosunku do ich ocen, firma nie była w stanie monitorować bieżących deficytów skarżących, co pogłębiało się wraz z korzystaniem przez nich z bardziej satysfakcjonujących rozwiązań.

Czym właściwie jest design biznesowy Wonga'azine?

Struktura Wonga'azines koncentruje się na prostym programie pożyczek internetowych. Umożliwia on użytkownikom pożyczanie pieniędzy na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej, a także otrzymywanie krótkich pożyczek. Zautomatyzowany system konwersji pożyczek opiera się na analizie danych z dokładnością do godziny. Pozwala to Wonga na analizę niezliczonych danych w ciągu kilku chwil, co pomaga zminimalizować ryzyko i zapewnić szeroki wybór pożyczek dla większości potencjalnych klientów.

Wonga również szczyci się swoją szczególną strategią i zorientowaniem na klienta. Firma oferuje szeroki wybór opcji płatności i rozpoczyna transakcję dla swoich pożyczkobiorców, zapewniając im pełną wiedzę o kosztach pożyczki, z której korzystają. Ponadto, firma pozwala pożyczkobiorcom samodzielnie decydować o wysokości pożyczki i rozpoczynać okresy spłaty, co pozwala oszustom zarządzać ich pieniędzmi.

Niemniej jednak Wonga była krytykowana za drapieżne metody i wysokie opłaty związane z niewypłacalnością finansową. Firma doświadczyła wielu skandali związanych z jej byłymi metodami pozyskiwania klientów, na przykład wysyłania fałszywych informacji 40 000 współpracowników, którzy mieliby jej zaszkodzić, gdyby nigdy nie spłacili jej długów (Patrick). Ponadto, znaczne opóźnienia w płatnościach i wydatki na pożyczki Wonga zostały zaniżone w związku ze wzrostem niestabilności finansowej osób w trudnej sytuacji finansowej. Firma została również pozwana za przeinaczanie informacji o wydatkach na pożyczki w swoich reklamach, poprzez umieszczanie w nich nielegalnych symboli dotyczących pomocy finansowej (Osborne). Poza poniższymi zarzutami, Wonga nadal utrzymuje się jako jeden z największych banków oferujących krótkie terminy płatności w anglojęzycznych czasopismach.

W jaki sposób Wonga'utes Enterprise buduje model młyna?

Każdy pracownik Wonga działa na swoim własnym, specjalistycznym stanowisku, analizując liczne informacje, które należy wykorzystać na wczesnym etapie decyzji. Zautomatyzowany proces pozwala firmie udzielać pożyczek do 400 funtów, z terminem spłaty do 30 dni. Firma dąży do zapewnienia pożyczkobiorcom wyraźnego i dostępnego wsparcia finansowego. Indywidualny przepływ energii sprawia, że ​​Wonga jest elektronicznym liderem finansowym, jednocześnie potwierdzając zaangażowanie firmy w zapewnienie stabilnego kapitału.

Oprócz swojego specjalistycznego stanowiska medycznego, Wonga jest również liderem w branży pod względem scoringu. To daje firmie możliwość szybkiego monitorowania osób, które nie są godne zaufania. To duża zaleta w porównaniu z tradycyjnymi instytucjami finansowymi, które mogą jedynie oceniać sytuację finansową klienta w momencie ubiegania się o nową pożyczkę. Ponadto, opłaty za zakup usług przez użytkowników (CAC) w Wonga są zazwyczaj niższe niż u konkurencji.

Eksperci uważają jednak, że struktura firmy jest w rzeczywistości nieuczciwa i może być szkodliwa dla pożyczkobiorców. Wysokie opłaty za zadowolenie Wongi mogą prowadzić do toksycznych okresów finansowych, a początek może nie być korzystny dla wielu pożyczkobiorców. Ponadto, medialne działania firmy zostały zbagatelizowane ze względu na obojętne symbole jej postępowych agentów.

Wonga zmaga się zatem z poważnymi obciążeniami regulacyjnymi związanymi ze służbami wojskowymi i tworzeniem agencji lojalnościowych. Firma rozwiązała następujące problemy, określając wiarygodne strategie finansowania i upewniając się, że klienci są świadomi wartości swoich pożyczek.

Jakie są dobre i złe strony modelu biznesowego firmy Wonga?

Jako model biznesowy, rentowność Wongi spada, gdy jest w stanie przyciągać stałych klientów. Wonga spełnia więc swoje cele w kulturze, która wywiera presję na pobieranie podatków od tradycyjnych banków (i często jest z tego powodu stygmatyzowana). Mamy jednak wątpliwości, czy w rzeczywistości Wonga oferuje wsparcie finansowe na poziomie, który odpowiada jej stratom medialnym.

Na przykład, z pewnością nie są w stanie pokryć nagłych kosztów ani dodatkowych wydatków finansowych. Ponadto, koszty działalności są dla wielu mężczyzn i kobiet zbyt wysokie. Ponadto, warunki kredytu hipotecznego mogą nie być do końca jasne. W ten sposób osoby te są niepotrzebnie uwięzione, ponieważ nabywają Benjamina i zaczynają zajść w ciążę z jeszcze większym sukcesem niż wcześniej.

I wreszcie, sposób, w jaki Wonga sama segmentuje rynek, stanowi poważny dylemat. Na przykład, wykorzystywanie przez firmy fałszywych prawników i rozpoczynanie szkodliwego nauczania na odległość w celu pozyskania pożyczkobiorców jest powszechnie uznawane za oszukańcze i wyzyskujące.